Упаковка для товаров для животных

Когда говорят про упаковку для товаров для животных, многие сразу представляют себе яркий пакет с кошкой или собакой. Но на деле всё гораздо глубже. Это вопрос не только маркетинга, но и безопасности, сохранности продукта, логистики, и даже поведенческих факторов самого животного. Частая ошибка новичков в нише — думать, что подойдёт любая красочная упаковка, как для человеческих снеков. А потом сталкиваешься с жалобами: корм выдыхается, пакет рвётся при перевозке, кошка боится шуршащего материала. Вот об этих подводных камнях и хочется порассуждать, исходя из того, что пришлось увидеть и попробовать на практике.

Базовые требования: что мы на самом деле упаковываем?

Первое, с чего нужно начинать — это с содержимого. Сухой корм, влажные консервы, лакомства, наполнители, игрушки — у каждого свои ?потребности?. Для сухого корма критична барьерность упаковки к кислороду и влаге. Некачественный внутренний слой — и жиры окисляются, продукт быстро теряет вкус и пользу. Видел случаи, когда ради экономии использовали простой полиэтилен, а через месяц после вскрытия мешка корм начинал пахнуть затхлостью. Клиент, конечно, винит производителя корма, но часто корень проблемы — в упаковке.

С влажными продуктами своя история. Здесь важна прочность швов и устойчивость к стерилизации. И, что часто упускают, — удобство для владельца. Ключ-кольцо, который отрывается не с первого раза, или банка, которую сложно открыть без ножа, — это минус к лояльности. Мы как-то тестировали партию пауч-пакетов для паштета с новой застёжкой. Вроде бы всё отлично, но при низких температурах пластик становился слишком жёстким, и пакет было неудобно открывать. Пришлось возвращаться к поставщику и корректировать состав материала.

А с наполнителями вообще отдельная эпопея. Мешок должен быть прочным, чтобы выдержать вес и не порваться на углу поддона при разгрузке. Но при этом его должно быть удобно вскрывать и переносить. Классическая проблема — ?облако пыли? при высыпании. Хорошая упаковка для товаров для животных, в данном случае, может минимизировать эту пыль за счёт особой формы горловины или встроенного клапана. Мелочь? Для покупателя, который сыплет наполнитель в лоток в прихожей, — нет.

Материалы и печать: между безопасностью и привлекательностью

Выбор материала — это всегда компромисс. Нужно совместить защитные свойства, стоимость и возможность качественной печати. Ламинаты на основе полиэфирной плёнки (PET) или комбинированные материалы — наш частый выбор для премиум-кормов. Они дают хороший барьер и отлично держат печать. Но есть нюанс: такая упаковка может быть довольно шуршащей. Для собак это часто не проблема, а вот некоторых кошек такой звук пугает. Приходится учитывать.

Печать — это лицо продукта. Но здесь важно не переборщить с красками. Во-первых, есть требования к безопасности, краски не должны мигрировать в продукт. Во-вторых, слишком глянцевая, ?скользкая? поверхность мешка — его неудобно брать в руки, особенно если они влажные. Мы предпочитаем матовую ламинацию или нанесение специального покрытия, улучшающего хват. Кстати, о хвате. Формованные (фасонные) пакеты с ручками для крупных фасовок корма — must-have. Но ручки должны быть правильно вварены, чтобы не отрываться под весом 10-15 кг.

Здесь могу отметить работу коллег из ООО Шэньян Дунъиюань по упаковочным технологиям (их сайт — sydyy.ru). В их ассортименте как раз есть различные композитные пакеты с печатью, включая те самые пакеты из полиэфирной плёнки и фасонные решения. Что ценно в работе с такими профильными производителями — они понимают технические требования. Можно обсудить не просто ?хотим красивый пакет?, а конкретные параметры: толщину слоёв, коэффициент кислородного барьера, прочность на разрыв. Они способны производить различные виды упаковки, что для нашего сегмента очень важно, ведь линейка товаров у производителя может быть широкой — от маленьких пауч-пакетов до больших мешков.

Логистика и устойчивость: то, что не видит конечный покупатель

Огромный пласт работы с упаковкой остаётся ?за кадром?. Как пакеты ведут себя на паллете? Не съезжают ли? Выдерживают ли многослойную укладку? Бывало, что дизайн был идеален, но из-за слишком гладкой поверхности пакеты на поддоне разъезжались, как на льду. Пришлось срочно менять покрытие, добавлять микрогравировку на поверхность для лучшего сцепления.

Устойчивость к транспортировке — отдельная тема. Зимой на складе может быть -5, а в фуре, следующей через три региона, уже +30. Материал должен это выдерживать без потери свойств. Однажды столкнулись с тем, что клей на швах формованных пакетов не выдержал перепада температур, и шов начал расходиться. Убытки были значительными. Теперь всегда тестируем упаковку в климатической камере на экстремальные условия.

И, конечно, складская логистика. Штрих-код должен быть читаемым не только на кассе, но и сканером погрузчика на высоте 5 метров. Размеры упаковки должны быть оптимизированы под стандартные размеры паллет и полок в магазинах. Кажется, что это очевидно, но сколько раз видел, как красивая, но громоздкая коробка занимает на полке в два раза больше места, чем продукт-конкурент. Это прямо влияет на готовность сети брать товар.

Поведенческий фактор: питомец как первый критик

Это, пожалуй, самый интересный и недооценённый аспект. Упаковка должна нравиться не только хозяину, но и быть ?дружелюбной? к животному. Например, для кошачьих игрушек или лакомств важна тактильность и звук. Пакет может быть частью игры. Слишком громкий и резкий шорох может отпугнуть, а приятный шелест — вызвать интерес.

Ещё пример: пакеты-дой-пак для жидких добавок или паштетов. Если носик слишком твёрдый или имеет острый край, он может травмировать пасть животного или создать неудобство при кормлении. Мы перепробовали с десяток вариантов носиков, пока не нашли оптимальный по мягкости и форме.

Запах тоже играет роль. Материал упаковки не должен иметь сильного постороннего химического запаха, который может перебить аромат корма и насторожить питомца. Особенно это касается кошек с их чувствительным обонянием. Приходится очень внимательно подбирать клеи и краски, требовать от поставщиков соответствующие сертификаты.

Экономика и экология: постоянный поиск баланса

Всё упирается в стоимость. Можно сделать идеальную с точки зрения защиты и удобства упаковку, но её цена съест всю маржу. Задача — найти оптимальное решение. Иногда помогает отказ от сложной вырубки или уменьшение количества цветов печати без потери узнаваемости. Иногда — переход на другой, более технологичный, но в итоге более экономичный материал, который позволяет уменьшить толщину при сохранении прочности.

Экологический тренд давит всё сильнее. Спрос на перерабатываемые или биоразлагаемые материалы растёт. Но здесь нужно быть предельно честным с собой и клиентом. Многие ?экологичные? материалы пока не могут обеспечить тот же уровень барьерности и срок хранения для корма, что и традиционные ламинаты. Использовать их — значит либо сокращать срок годности (что опасно), либо мириться с риском порчи продукта. Пока что это область для экспериментов и нишевых решений. Но двигаться в этом направлении необходимо, и мы потихоньку тестируем новые композиции с поставщиками, в том числе обсуждая такие возможности с компаниями вроде ООО Шэньян Дунъиюань, которые следят за технологическими новинками в области композитных пакетов.

В итоге, работа над упаковкой для товаров для животных — это не разовый проект, а непрерывный процесс. Появляются новые материалы, меняются запросы покупателей, ужесточаются логистические требования. Главный вывод, который можно сделать: нельзя относиться к упаковке как к простой обёртке. Это полноценная часть продукта, которая напрямую влияет на его успех на полке и в миске питомца. И подход здесь нужен не шаблонный, а очень вдумчивый, с готовностью к тестам, ошибкам и постоянным улучшениям.